Вне зависимости от того, хотите ли Вы задать вопрос о наших услугах или готовы к внедрению Salesforce CRM, чтобы стать лидерами рынка – мы будем рады встрече с Вами.

В русской прессе не так много материалов, подробно рассказывающих о CRM-платформе Salesforce. В октябре 2020 отраслевой портал CNews выпустил рейтинг CRM-систем, в рамках которого опубликовал обзорную статью о возможностях Salesforce для бизнеса.

В современном мире для упрощения рабочих процессов мы привыкли полагаться на технологические разработки. Базы данных, электронный документооборот, системы обратной связи с клиентами, аналитика продаж... В какой-то момент их обилие и отсутствие автоматической интеграции может обернуться против компании, усложняя ее работу.

Большинство предприятий сегодня понимают, что переросли локальные разработки и ищут комплексные CRM-решения для управления процессами работы с клиентами, продажами и маркетингом. Именно таким решением является Salesforce CRM – мощная платформа с приветливым и интуитивно понятным интерфейсом, полным набором основных и дополнительных функций, способная масштабироваться вместе с задачами бизнеса и обеспечивающая максимально простую интеграцию с внешними системами.

Главное преимущество Salesforce CRM заключается в ее возможностях. Продукт поддерживает не только управление процессами продаж, клиентского сервиса, маркетинга и электронной коммерции B2C и B2B, но и аналитический модуль, основанный на технологиях искусственного интеллекта, модули для разработки мобильных приложений и их интеграции, а также инструменты для организации работы розничных торговых сетей, производств и медицинских учреждений. Полный список инструментов Salesforce CRM доступен здесь.

Salesforce CRM — это комплексная экосистема для управления бизнесом, где все продукты легко интегрируются с внешними системами. Это означает, что компания может расти вместе с Salesforce и внедрять новые функции постепенно, по мере необходимости.

Платформа гарантированно повышает производительность работы: Salesforce CRM превращает самые сложные бизнес-процессы в действия одним кликом. Начать работу с Salesforce очень просто благодаря возможности беспрепятственного импорта данных из календаря Google, почтовых сервисов Gmail, Outlook, Exchange, таблиц Excel и других источников. Еще одним ощутимым преимуществом платформы является ее гибкость. Компании могут комбинировать Salesforce практически с любой частью своих бизнес-процессов.

Миллионы компаний по всему миру выбирают для управления бизнес-процессами платформу Salesforce CRM. Зарубежные аналитические агентства неоднократно называли ее лучшей CRM-системой в мире. Платформа давно русифицирована и успешно внедряется в российских компаниях. И, конечно, успешное внедрение, интеграция и при необходимости кастомизация платформы будет зависеть от надежного партнера, официального представителя Salesforce в РФ.

Полная версия по ссылке