Как сделать разговоры клиентской службы более «умными»

Сегодня компании-лидеры пересматривают роль и значение отдела обслуживания клиентов для бизнеса. Чтобы переформатировать клиентскую поддержку и сделать коммуникации по этому каналу более умными, вам необходимо улучшить свои показатели по четырем ключевым направлениям.

Получите бесплатно электронную книгу, из которой вы сможете узнать, какие шаги помогут вам предложить клиентам умный и содержательный разговорный сервис, на который они рассчитывают.