Укрепите отношения с клиентами и дайте им больше, чем они ожидают

Мгновенный доступ ко всем вашим клиентским данным в одной системе, что позволит тратить меньше времени на выполнение административных задач и больше времени уделять отношениям с клиентами. Благодаря настраиваемому мобильному приложению менеджеры могут работать в офисе или в дороге с любого устройства.

Предоставляйте сервис, который стимулирует лояльность клиентов

Используйте четкие процессы и инструменты взаимодействия с клиентами, чтобы предоставлять персонализированные консультации в любое время и в любом месте. Имея полную картину, вы можете приятно удивить клиентов в нужный момент, не дожидаясь их обращения к вам.

Банковские услуги

Станьте банком, который действительно любят клиенты

Сформируйте полноценный профиль клиента со всеми услугами и продуктами банка, которыми он пользуется. Используйте аналитику для генерации новых индивидуальных предложений, а также подключения дополнительных банковских продуктов. Оказывайте качественный сервис, предугадывайте проблемы и создавайте клиентскую базу, которая останется с вами навсегда.

Удовлетворяйте растущие потребности каждого клиента

Обеспечьте клиентам высочайший уровень сервиса, когда он необходим им больше всего, за счет омниканальной интеграции соцсетей, вебсайта, электронной почты, и не только, на базе Salesforce. Оставайтесь на связи с клиентом через любой канал коммуникации, будь то один из мессенждеров или личный кабинет на сайте.

 

finance